REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG CYFROWYCH
„SYSTEM MARKI PREMIUM” (B2B)
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia usług cyfrowych i dostarczania treści cyfrowych w ramach kursu online „System Marki Premium”.
- Usługodawcą jest:
Bosco Global Limited
Hillier Commercial Building, Flat A, 15/F
65–67 Bonham Strand
Sheung Wan, Hong Kong, 999077
E-mail: info@bosco-global.com
- Regulamin dotyczy wyłącznie przedsiębiorców (B2B).
- Regulamin nie ma zastosowania do konsumentów ani przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Zawarcie umowy następuje w chwili dokonania płatności i uzyskania dostępu do kursu.
§2. Definicje
- Klient – przedsiębiorca posiadający ważny numer VAT UE.
- Kurs – usługa edukacyjna obejmująca:
- materiały wideo (VOD),
- sześć (6) konsultacji online na żywo,
- dostęp do społeczności na platformie systeme.io.
- Platforma – systeme.io.
- Usługi cyfrowe / Treści cyfrowe – materiały edukacyjne w formie elektronicznej.
§3. Warunki zakupu – wyłącznie B2B
- Zakup Kursu możliwy jest wyłącznie po:
- podaniu ważnego numeru VAT UE,
- potwierdzeniu statusu przedsiębiorcy.
- Numer VAT UE podlega weryfikacji w systemie VIES.
- Brak ważnego VAT UE uniemożliwia zakup.
- Do transakcji ma zastosowanie mechanizm odwrotnego obciążenia (reverse charge).
§4. Zakres Kursu
- Kurs ma charakter edukacyjny i obejmuje:
a) dostęp do nagrań wideo,
b) 6 spotkań konsultacyjnych online,
c) możliwość zadawania pytań w społeczności kursowej. - Kurs nie stanowi doradztwa prawnego, podatkowego ani inwestycyjnego.
- Zakres materiałów może ulegać aktualizacjom.
§5. Konsultacje live – klauzule ochronne
- Konsultacje mają charakter grupowy i edukacyjny.
- Terminy konsultacji ustalane są przez Usługodawcę.
- Usługodawca zastrzega prawo do:
- zmiany terminu konsultacji,
- przełożenia konsultacji,
- odwołania konsultacji
w przypadku wystąpienia siły wyższej, w szczególności: - choroby,
- zdarzeń losowych,
- problemów technicznych,
- innych okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
- W takim przypadku konsultacja zostanie:
- przeniesiona na inny termin lub
- zrealizowana w formie nagrania.
- Zmiana terminu lub formy konsultacji nie stanowi podstawy do zwrotu środków ani roszczeń.
§6. Społeczność i komunikacja
- Klient może zadawać pytania:
- w społeczności kursowej,
- podczas konsultacji live.
- Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi w terminie do 72 godzin roboczych.
- Termin ten nie obejmuje weekendów, dni wolnych ani sytuacji siły wyższej.
- Usługodawca nie ma obowiązku odpowiadać na wiadomości prywatne poza oficjalnymi kanałami kursu.
§7. Brak gwarancji rezultatów
- Kurs stanowi umowę starannego działania.
- Usługodawca nie gwarantuje:
- osiągnięcia określonych wyników,
- wzrostu przychodów,
- sukcesu biznesowego.
- Rezultaty zależą od zaangażowania, doświadczenia i działań Klienta.
§8. Brak zwrotów i odstąpienia
- Kurs stanowi treść cyfrową i usługę B2B.
- Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, zwrot środków ani reklamacja.
- Nieskorzystanie z Kursu lub jego części nie stanowi podstawy do zwrotu.
§9. Prawa autorskie
- Wszystkie materiały objęte są ochroną prawa autorskiego.
- Klient otrzymuje licencję wyłącznie do własnego użytku.
- Zabronione jest:
- udostępnianie materiałów osobom trzecim,
- kopiowanie, nagrywanie, odsprzedaż.
§10. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- decyzje biznesowe Klienta,
- przerwy techniczne Platformy,
- brak kompatybilności sprzętu.
- Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości zapłaconego wynagrodzenia.
§11. Prawo właściwe
- Do umowy stosuje się prawo Hongkongu.
- Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Usługodawca zastrzega sobie zmianę regulaminu bez konieczności informowania o zmianie klientów
REGULAMIN SPRZEDAŻY I REALIZACJI
KONSULTACJI STRATEGICZNYCH
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży oraz realizacji usługi konsultacji strategicznych oferowanych za pośrednictwem strony internetowej:
https://markapremium.webflow.io/konsultacje-strategiczne
- Usługodawcą jest:
Bosco Global Limited
Hillier Commercial Building, Flat A, 15/F
65–67 Bonham Strand
Sheung Wan
Hong Kong 999077
e-mail: info@bosco-global.com
- Usługa skierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców (B2B).
- Regulamin nie ma zastosowania do konsumentów ani przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Dokonanie zakupu konsultacji oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
- Klient – przedsiębiorca dokonujący zakupu konsultacji strategicznej.
- Konsultacja strategiczna – indywidualna sesja konsultingowa online dotycząca strategii biznesowej, marketingowej lub marki Klienta.
- Spotkanie konsultacyjne – rozmowa online prowadzona za pomocą narzędzi komunikacyjnych takich jak Zoom, Google Meet lub innych wskazanych przez Usługodawcę.
- Strona sprzedażowa – strona internetowa, za pośrednictwem której Klient dokonuje zakupu konsultacji.
§3 Zakup konsultacji
- Zakup konsultacji następuje poprzez:
- dokonanie płatności
- podanie danych firmowych
- akceptację Regulaminu
- Umowa pomiędzy stronami zostaje zawarta w momencie zaksięgowania płatności.
- Konsultacje mają charakter usług cyfrowych realizowanych na indywidualne zamówienie Klienta.
- Faktura wystawiana jest na dane podane podczas zakupu.
- W przypadku transakcji wewnątrzwspólnotowych może zostać zastosowany mechanizm reverse charge.
§4 Charakter konsultacji
- Konsultacja ma charakter strategiczny, doradczy i edukacyjny.
- Konsultacja może obejmować m.in.:
- analizę modelu biznesowego
- analizę strategii marki
- analizę strategii marketingowej
- optymalizację oferty i pricingu
- strategię skalowania biznesu
- strategię pozycjonowania premium
- Konsultacja nie stanowi:
- doradztwa prawnego
- doradztwa podatkowego
- doradztwa inwestycyjnego
- Wszystkie decyzje biznesowe podejmowane przez Klienta pozostają wyłącznie w jego odpowiedzialności.
§5 Ankieta przed konsultacją
- Usługodawca może wymagać od Klienta wypełnienia ankiety strategicznej przed konsultacją.
- Ankieta ma na celu przygotowanie konsultacji i zwiększenie jej efektywności.
- Brak wypełnienia ankiety może skutkować:
- ograniczeniem zakresu konsultacji
- skróceniem czasu analizy.
§6 Terminy konsultacji
- Termin konsultacji ustalany jest poprzez system rezerwacji lub indywidualnie.
- Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na konsultacji.
- W przypadku spóźnienia Klienta czas konsultacji nie ulega przedłużeniu.
- W przypadku niestawienia się Klienta konsultacja uznawana jest za zrealizowaną.
§7 Zmiana terminu
- Klient może zmienić termin konsultacji najpóźniej 48 godzin przed planowanym spotkaniem.
- Zmiana terminu po tym czasie może nie być możliwa.
- Zmiana terminu nie stanowi podstawy do zwrotu środków.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu konsultacji w sytuacjach losowych.
§8 Nagrywanie konsultacji
- Konsultacja może być nagrywana przez Usługodawcę.
- Nagranie może zostać udostępnione Klientowi.
- Klient nie ma prawa:
- nagrywać konsultacji
- rozpowszechniać nagrania
- publikować fragmentów konsultacji
- udostępniać konsultacji osobom trzecim
- Naruszenie powyższego punktu stanowi naruszenie praw autorskich.
§9 Poufność (NDA)
- Wszystkie informacje przekazane podczas konsultacji mają charakter poufny.
- Klient zobowiązuje się do nieujawniania osobom trzecim:
- strategii
- modeli biznesowych
- metod działania
- materiałów szkoleniowych
- rekomendacji strategicznych
- Obowiązek poufności obowiązuje bezterminowo.
§10 Własność intelektualna
- Wszelkie strategie, metody, modele biznesowe, frameworki oraz materiały przekazywane podczas konsultacji stanowią własność intelektualną Usługodawcy.
- Klient może korzystać z przekazanych informacji wyłącznie na potrzeby własnego biznesu.
- Zabrania się:
- sprzedaży przekazanych strategii
- dystrybucji materiałów
- udostępniania treści osobom trzecim
- wykorzystywania materiałów do działalności szkoleniowej lub doradczej.
§11 Brak gwarancji rezultatów
- Konsultacja stanowi umowę starannego działania, a nie umowę rezultatu.
- Usługodawca nie gwarantuje:
- osiągnięcia określonych wyników finansowych
- wzrostu sprzedaży
- sukcesu biznesowego.
- Efekty zależą od wielu czynników niezależnych od Usługodawcy.
§12 Brak zwrotów
- Zakup konsultacji ma charakter usługi realizowanej na indywidualne zamówienie Klienta.
- Po dokonaniu płatności nie przysługuje zwrot środków.
- Niewykorzystanie konsultacji nie stanowi podstawy do zwrotu.
§13 Zakaz chargeback
- Klient zobowiązuje się nie inicjować procedury chargeback lub sporu płatniczego w stosunku do dokonanej płatności.
- W przypadku naruszenia tego punktu Klient zobowiązuje się pokryć wszelkie koszty postępowania oraz obsługi prawnej.
§14 Ograniczenie odpowiedzialności
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- decyzje biznesowe Klienta
- wyniki finansowe Klienta
- sposób wdrożenia rekomendacji.
- Maksymalna odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłaty za konsultację.
§15 Prawo właściwe
- Do umowy stosuje się prawo Hongkongu.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.